プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、ホームページウェブサイト（以下「ウェブサイト」）は、New Era Fitness Pty Ltd - ABN 58 653 514 517 またはそのライセンサー（本書では「TRNR」、「当社」または「弊社」と表記）が所有および運営しています。お客様のプライバシーと個人情報の機密性を保護することは、当社にとって重要です。このプライバシーポリシーをよくお読みになり、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示、保管、保護する方法、およびお客様が当社に提供された個人情報にアクセス、修正、更新、削除する方法、または懸念事項を表明する方法について理解してください。

当社は、お客様の個人情報の収集、使用、保護方法を規定するすべての適用可能なプライバシー法に準拠しています。このプライバシーポリシーは随時変更される可能性がありますので、定期的に Web サイトをご確認ください。

どのような個人情報を収集しますか?

当社は、お客様の名と姓、クレジットカード番号、住所、電子メール、電話番号などの個人情報を収集する場合があります。お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、お客様のコンピューターのハードウェアとソフトウェアに関する情報も自動的に収集されることがあります。この情報には、お客様の IP アドレス、ブラウザの種類、アクセス時間、および/または参照元のウェブサイトのアドレスが含まれる場合があります。この情報は、ウェブサイトの運営およびウェブサイトで提供されるサービス、およびウェブサイトで提供されるサービスの品質維持のためにのみ使用されます。

当社がお客様の個人情報を収集する理由は何ですか?

当社は、以下の目的でお客様から（またはお客様について）個人情報を収集します。

あなたとのより良いコミュニケーション;
あなたの質問に答えます。
より良いウェブサイト体験を提供します。
オンラインで注文を処理します。
配送状況通知メールを送信します。
配送に関する問題が発生した場合にご連絡いたします。
オンラインショッピングを行える法定年齢であることを確認する
お客様が興味を持たれる可能性のある製品、サービス、またはオファーをお客様に提供します。
マーケティング、トラフィック、人口統計、興味関心の報告の目的のため。
当社の新製品やサービス、割引、プロモーション、今後のイベントについてお知らせします。
そして法律で義務付けられている場合

当社が収集または受領した個人情報は、提供された目的にのみ使用されます。

個人情報はいつ、どのように収集されますか?

個人情報の大半は、お客様が当社からの連絡に同意されたときに直接収集されます。お客様の同意は明示的なもの（例：ボックスにチェックを入れることで情報の使用に同意する）である場合と、お客様が取った行動または取らなかった行動によって暗示されるもの（例：情報の使用または開示に関する情報を含む利用規約に同意した）である場合があります。お客様が当社から製品またはサービスを購入（または購入の問い合わせ）するとき、当社の製品またはサービスについての詳細を尋ねるとき、当社との協力に申し込むとき、当社のコンテストに参加するとき、返金、返品、その他の請求を行うとき、当社のウェブサイトまたはその他のアプリケーションを使用するとき、電話で当社とやり取りするとき、当社に手紙を送るとき、または当社の店舗を訪れるときに、お客様が当社に情報を提供します。

また、当社は、お客様により良いサービスを提供するために、お客様が当社のウェブサイトまたはアプリケーションをどのように使用しているかに関する情報も収集することがあります。たとえば、お客様が当社のウェブサイトのリンクをクリックしたり、当社の広告を表示するウェブサイトにアクセスしたりしたときに、この情報を取得することがあります。この情報は、お客様が当社のウェブサイトまたはアプリケーションにアクセスするために使用したコンピューターを識別する Cookie から取得され、Cookie はお客様のサーバーアドレス、ウェブサイトへのアクセス日時、お客様がアクセスまたは閲覧したページとドキュメント、使用しているブラウザーの種類を収集します。

当社は、当社に代わって広告を提供したり、分析サービスを提供したりするために Google と契約する場合があります。Google は、Google 広告 Cookie と匿名識別子を介して、リマーケティング、トラフィック、人口統計、興味のレポートの目的で、Cookie やその他の追跡技術を使用して個人を特定しない情報を収集する場合があります。

個人情報を収集してほしくない場合はどうすればいいですか?

ご希望されない限り、個人情報を当社に提供する必要はありません。たとえば、当社の製品やサービスを購入するか、当社からの連絡を受け取るかはお客様の選択です。個人情報を提供しないことを選択した場合、当社は製品やサービスを提供したり、お客様と取引したりできない場合があります。

当社のウェブサイトまたはウェブブラウザを使用して当社のウェブサイトや製品を検索する場合、ブラウザで適切な設定を選択して、クッキーを削除または拒否するようにウェブブラウザを設定できます。リマーケティング、トラフィック、人口統計、興味のレポートの目的でウェブ閲覧情報を使用することをオプトアウトする場合は、 Google Analytics オプトアウトブラウザアドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) をダウンロードしてインストールする必要があります。クッキーを削除または拒否すると、当社のウェブサイトの可用性と機能に影響する可能性があります。また、ウェブブラウザを更新すると、Google Analytics オプトアウトアドオンの機能に影響する可能性があります。

個人情報はいつ開示されますか?

当社は、以下の場合にのみお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。

お客様の個人情報を収集した目的のため – 例えば、お客様への情報提供、お客様への対応、当社の事業運営など。
当社が事業の全部または一部を売却し、その売却先もお客様の個人情報を必要とする場合（その場合、当社はお客様に通知するために合理的な努力を払います）;
当社または他者の法的権利を執行するため;
実際のまたは潜在的な詐欺や違法行為を防止するため;
テクノロジー、データストレージ、ウェブサイトホスティング、マーケティング、運用、顧客サービスに至るまでのサービスが必要な場合、または
法律により義務付けられている場合。

お客様の個人情報が第三者に開示される場合、当社はお客様の個人情報が本プライバシーポリシーおよび適用されるすべてのプライバシー法に従って取り扱われるよう合理的な措置を講じます。

個人情報はどのように保護されますか?

当社では、お客様の個人情報を不正使用、紛失、悪用から保護するために、組織的および技術的なセキュリティ対策を講じています。お客様の個人情報は、電子形式と紙形式の両方を含むさまざまな形式で当社に保存されることがあります。当社の Web サイトでは、SSL (Secure Sockets Layer) 暗号化を使用しています。当社は、お客様について収集した個人情報の完全性とセキュリティを維持するために、適切な措置を講じています。当社はお客様の個人情報を保護するためにあらゆる努力をしていますが、インターネット経由での情報の送信にはリスクが伴うことにご留意ください。当社は、法律で義務付けられている場合、データセキュリティ違反の疑いについてお客様と関係当局に通知します。

当社は、お客様の個人情報を、処理目的に必要な期間を超えて保管することはありません。保管期間は、情報の性質、処理目的、およびお客様が当社からの連絡の配信停止を選択したかどうかによって異なります。本プライバシーポリシーに記載されている目的のためにお客様の個人情報が不要になった場合、または誤ってお客様の個人情報を受け取った場合、当社は、それが合法である場合、可能な限り速やかに、安全に破棄または匿名化するための合理的な措置を講じます。

どうすれば自分を守れますか?

オンラインのときは常に注意してください。ユーザー ID、パスワード、および管理下にあるアカウント情報の機密性を確保する必要があります。

メールで機密性の高い個人情報（クレジットカード情報など）の提供を求められた場合は、その要求が詐欺である可能性があるため、この情報を提供しないでください。

当社のウェブサイトには、お客様から直接情報を収集する可能性のある第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のプライバシーポリシーを読むのはお客様の責任です。当社は、そのようなウェブサイトのプライバシー慣行やコンテンツ、製品、サービスについて責任を負いません。

当社からの今後の連絡を受け取りたくない場合はどうすればいいですか?

当社の電子メールのフッターにある登録解除リンクをクリックすることで、いつでもマーケティングコミュニケーションのためにお客様のデータを使用することに対する同意を取り消すことができます。

個人情報にアクセスし、更新するにはどうすればいいですか?

お客様は、書面で当社のプライバシー担当者に連絡することにより、お客様の個人情報へのアクセス、修正、または破棄を要求することができます。当社は、お客様の本人確認が完了次第、お客様が個人情報にアクセスし、修正または削除できるよう合理的な努力をいたします。

お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、当社のプライバシー担当者までお問い合わせください。こんにちは。件名を「宛先：プライバシー担当者」としてご懸念事項をお送りいただければ、30 日以内にご返答できるよう努めます。